Trafik-, Bygge- og Boligstyrelsen politianmelder 10 flyselskaber
Trafik-, Bygge- og Boligstyrelsen har i dag politianmeldt 10 flyselskaber for manglende overholdelse af styrelsens påbud om at tilbagebetale ubrugte flybilletter.
Flyselskaber får frist for refusion af billetter til aflyste flyafgange
Trafik-, Bygge- og Boligstyrelsen fastsætter frist for en række flyselskabers tilbagebetaling af refusion til passagerer, der har fået deres flyafgang aflyst.
Trafik-, Bygge- og Boligstyrelsen sætter frist for flyselskabernes refusion af aflyste flybilletter
Et stort antal passagerer oplever fortsat udfordringer med at få refunderet billetter for flyafgange, som flyselskaberne har aflyst som følge af Covid-19. Derfor tager Trafik-, Bygge- og Boligstyrelsen nu et nyt tiltag i brug for...
Luftfartsselskabet Jet Time har den 21. juli 2020 indgivet en konkursbegæring. Selskabet har haft indstillet alle sine flyvninger siden d. 23. marts 2020 grundet Covid-19. Læs her hvordan du som flypassager er stillet.
Ny mulighed for at få behandlet klage over aflyste flyafgange indenfor EU
Passagerer får nu på visse betingelser mulighed for at få styrelsen til at behandle klager over manglende refusion af flybilletter for både ud- og hjemrejse inden for EU i forbindelse med flyafgange, der er blevet aflyst grundet Covid-19.
Ny praksis vedr. kompensation for hændelser opstået udenfor EU
Trafik-, Bygge- og Boligstyrelsen ændrer praksis i sager, der vedrører kompensation for boardingafvisninger, forsinkelser eller aflyste flyrejser udenfor EU (i tredjelande).
Coronavirus/Covid-19’s betydning for flypassagerers rettigheder
Udbruddet af Coronavirus (Covid-19) har medført aflysninger af hovedparten af alle flyafgange. Udbruddet af Covid-19 er efter Trafik-, Bygge- og Boligstyrelsens opfattelse at anse som en ekstraordinær omstændighed.